Przejdź do treści
Centrum współpracy biura z klientami

Zamień chaos wokół klientów w jeden uporządkowany proces.

Podliczone.pl łączy dokumenty, statusy miesięcy, podatki, wiadomości i zadania zespołu - tak, aby każdy wiedział, co jest gotowe, czego brakuje i co trzeba zrobić dalej.

  • Jeden widok sytuacji każdego klienta.
  • Panel klienta do dokumentów, płatności i kontaktu.
  • Mniej szukania. Więcej spokojnej, przewidywalnej pracy.

Bez zobowiązań. Pokażemy rozwiązanie na procesie podobnym do Twojego biura.

podliczone.pl

Klient działa w aplikacji.
Biuro ma pełny obraz.

Panel klienta

ABC Sp. z o.o.

Wgrywa dokumenty

12 faktur

Pisze do biura

W aplikacji

Widzi podatki do zapłaty

Gotowe

Widok biura

Pełny obraz klienta

Komplet
DokumentyKomplet
Komunikacja1 wątek
Podatki i terminyGotowe
Jeden obieg współpracy: od dokumentu klienta do uporządkowanej obsługi w biurze.

Zaprojektowane dla biur rachunkowych

Nie kolejny CRM. Pełny obraz współpracy z każdym klientem.

  • Panel dla klienta

    Klient wgrywa dokumenty, widzi terminy i płatności. Komunikuje się przez wbudowany czat.

  • Komunikacja z klientem

    Wiadomości w kontekście firmy i sprawy - bez szukania w prywatnych skrzynkach.

  • Dokumenty w 1 miejscu

    Pliki przypisane do miesiąca i kategorii. Łatwo znaleźć, zweryfikować i uzupełnić.

  • Wykaz podatków dla klienta

    Zatwierdzone kwoty i terminy podatków od razu widoczne w panelu klienta.

Problem

Najwięcej energii zabiera nie samo księgowanie, lecz chaos wokół niego.

Dokumenty przychodzą różnymi kanałami. Statusy żyją w arkuszach. Ustalenia giną w skrzynkach. A kiedy zbliża się termin, zespół musi odtwarzać sytuację klienta od zera.

  • Gdzie są dokumenty?

    E-mail, komunikator, dysk, papier. Zanim zaczniesz pracę, najpierw musisz ustalić, co właściwie dotarło.

  • Czy klient wysłał już komplet?

    Klient pyta, księgowa sprawdza, a właściciel biura nadal nie widzi wspólnego statusu.

  • Kto miał się tym zająć?

    Zadania i ustalenia zostają w głowie, notatkach albo prywatnej skrzynce jednej osoby.

  • Czy klient zna kwotę i termin?

    Informacje o podatkach i płatnościach wymagają kolejnych wiadomości, przypomnień i potwierdzeń.

Każdy z tych problemów jest mały. Razem tworzą kosztowny system ciągłych przerwań.

Koszt status quo

Chaos nie wygląda groźnie. Do czasu, aż wszystkie terminy spotkają się w jednym tygodniu.

  • 01Czas zespołu znika w szukaniu i dopytywaniu.
  • 02Właściciel biura reaguje dopiero, gdy sprawa jest pilna.
  • 03Klient nie wie, czy zrobił wszystko.
  • 04Ważny kontekst pozostaje przy jednej osobie.

Podliczone.pl zamienia te przerwania w widoczny proces.

Rozwiązanie

Nie zastępuje programu księgowego. Porządkuje wszystko, co dzieje się wokół niego.

Od pierwszego dokumentu klienta do zamknięcia miesiąca - z jasnym statusem, historią i następną akcją.

  • Dokumenty mają miejsce i status

    Klient przesyła pliki do właściwego miesiąca i kategorii. Biuro widzi kompletność, weryfikuje materiały i od razu wskazuje braki.

  • Rozmowy zachowują kontekst

    Wiadomości są powiązane z firmą i sprawą. Zespół nie musi szukać ustaleń między prywatnymi skrzynkami.

  • Każdy widzi następny krok

    Pulpit, terminy i zadania pokazują, co jest gotowe, co czeka i kto odpowiada za dalsze działanie.

Spacer po produkcie

Cztery ekrany, które zmieniają rytm pracy biura

1

Zacznij dzień od właściwych spraw.

Pulpit pokazuje aktywne firmy, własne zadania, sprawy księgowe wymagające uwagi i nieprzeczytane wiadomości.

podliczone.pl

Wszystko, co wymaga uwagi - na jednym pulpicie

Dokumenty
Wiadomości
Terminy
Pulpit biura
Kompletne8
Do sprawdzenia3
Braki2
Dokumenty, wiadomości i terminy zbierają się w jednym pulpicie.
2

Jeden miesiąc. Jeden czytelny stan.

Status księgowy, status kadrowy, dokumenty, dane miesiąca oraz podatki pozostają w jednym kontekście - z historią zmian.

podliczone.pl

Cały miesiąc klienta w jednym widoku

Miesiąc klienta

Dokumenty i statusy w jednym miejscu

Dokumenty

Kadry

Podatki

Kompletność

87%

Status pracy

W toku

Podatek

Zatwierdzony

Status miesiąca łączy dokumenty, kadry, podatki i postęp pracy.
3

Klient wie, co ma zrobić - bez telefonu do biura.

Widzi brakujące dokumenty, zatwierdzone podatki, terminy, wiadomości i kontakt do swojej księgowej.

podliczone.pl

Dokumenty, podatki i kontakt bez telefonu

Panel klienta
Wgraj dokument
Kwota i termin
Czat z biurem
Biuro
Księgowa
Klient
Klient dodaje dokumenty, widzi płatności i rozmawia z biurem w jednym miejscu.
4

Ustalenia nie znikają razem z zamkniętą skrzynką.

Wątki, uczestnicy, nieprzeczytane wiadomości, zadania i komentarze tworzą wspólną historię obsługi.

podliczone.pl

Każda rozmowa zachowuje kontekst

Brakuje faktury kosztowej
Dodaję dokument
Zadanie przypisane

Kontekst sprawy

Firma

ABC

Odpowiedzialna

Anna

Termin

20. dzień

Rozmowa jest połączona z firmą, osobą odpowiedzialną i terminem.

Przed / po

Z chaosu kanałów do jednego procesu

PrzedZ Podliczone.pl
Dokumenty w e-mailach, komunikatorach i folderachDokumenty przypisane do firmy, miesiąca i kategorii
Ręczne pytania: „czy komplet?”Wspólny status kompletności
Ustalenia w prywatnych skrzynkachWątki z kontekstem firmy i sprawy
Terminy w głowie i notatkachZadania z osobą, statusem i terminem
Klient dzwoni po kwotę podatkuZatwierdzona kwota i termin w panelu klienta
Właściciel dowiaduje się na końcuPulpit pokazuje sprawy wymagające uwagi

Nie więcej narzędzi. Mniej miejsc, w których trzeba szukać odpowiedzi.

Dla kogo

Jedno narzędzie. Inna wartość dla każdej roli.

  • Właściciel biura

    Widzisz obciążenie, statusy klientów i miejsca wymagające reakcji - bez odpytania całego zespołu.

  • Pracownik biura

    Zaczynasz od własnych zadań i najpilniejszych spraw. Dokumenty, rozmowy i historia są pod ręką.

  • Klient biura

    Dostaje prosty panel z dokumentami, terminami, płatnościami i kontaktem do biura.

Najlepszym dowodem jest proces, który można zobaczyć.

Podczas DEMO przejdziemy przez rzeczywisty obieg dokumentów, status miesiąca, komunikację i panel klienta - bez zasłaniania się slajdami.

Bezpieczeństwo

Dane klientów wymagają porządku i kontroli dostępu.

Podliczone.pl oddziela dane biura od informacji widocznych dla klienta. Każda rola widzi tylko to, do czego została uprawniona.

  • Indywidualne konta i dostęp zależny od roli.

  • Klient widzi wyłącznie dane swojej firmy.

  • Dokumenty nie są publicznymi linkami.

  • Zmiany statusów i kluczowe operacje zachowują autora oraz czas.

  • Notatki wewnętrzne pozostają w panelu biura.

FAQ

Najczęstsze pytania

Czy Podliczone.pl zastępuje program księgowy?

Nie. Podliczone.pl nie księguje dokumentów i nie zastępuje systemu finansowo-księgowego. Porządkuje współpracę wokół księgowości: dokumenty, statusy, wiadomości, podatki, zadania i panel klienta.

Czy klienci poradzą sobie z panelem?

Panel klienta pokazuje tylko najważniejsze działania: czego brakuje, co należy przesłać, jakie zobowiązanie i termin przekazało biuro oraz gdzie napisać wiadomość.

Czy cały zespół widzi wszystko?

Dostęp zależy od roli. Administrator zarządza konfiguracją i użytkownikami, pracownicy korzystają z panelu biura, a klient ma dostęp wyłącznie do swoich firm.

Czy Podliczone.pl działa na telefonie?

Tak. Interfejs jest responsywny i pozwala klientowi oraz zespołowi wykonać najważniejsze działania także na urządzeniu mobilnym.

Co z KSeF i naszym obecnym systemem?

Podliczone.pl nie jest narzędziem do wystawiania ani księgowania faktur w KSeF. Działa obok systemu księgowego i porządkuje proces współpracy, dokumenty oraz komunikację.

Jak wygląda wdrożenie?

Zaczynamy od krótkiego poznania procesu biura. Następnie konfigurujemy role, firmy, dokumenty i sposób pracy, a uruchomienie można rozpocząć od wybranej grupy klientów.

Ile kosztuje?

Zakres prezentujemy podczas DEMO, ponieważ zależy od skali biura i sposobu wdrożenia. Przed podjęciem decyzji otrzymasz jasne warunki.

Czy musimy przenosić całą historię?

Nie trzeba zaczynać od pełnej migracji historycznej. Najbezpieczniej uruchomić uporządkowany proces od uzgodnionego miesiąca lub grupy klientów.

Jak chronione są dane?

Dostęp w Podliczone.pl zależy od roli, klient widzi wyłącznie przypisane firmy, a dokumenty nie są udostępniane jako publiczne linki. Szczegóły organizacyjne i techniczne opisujemy w sekcji Bezpieczeństwo.

Umów DEMO

Zobacz, jak Podliczone.pl uporządkuje proces w Twoim biurze.

Podczas DEMO przejdziemy przez obieg dokumentów, statusy miesięcy, panel klienta, wiadomości i zadania - na przykładzie zbliżonym do skali Twojego zespołu.

  1. 01Wybierz dogodny termin.
  2. 02Otrzymaj potwierdzenie.
  3. 03Zobacz proces na żywo.

Bez zobowiązań. Bez prezentacji pełnej slajdów - pokażemy działający produkt.

Podając dane, prosisz o kontakt w sprawie prezentacji Podliczone.pl. Informacje o przetwarzaniu danych znajdziesz w Polityce prywatności.